2010年始初，升佳地板狀告圣象侵權(quán)成為一條爆炸性的新聞，當(dāng)然，這條新聞?dòng)新?lián)合炒作嫌疑，因?yàn)檫@樣既可以繼續(xù)樹(shù)立圣象在地板行業(yè)龍頭老大的地位，更可以讓升佳盛名鵲起。但我更希望這是一場(chǎng)創(chuàng)新力量之間的交鋒。無(wú)論是從前的德威聯(lián)合15家企業(yè)成立聯(lián)盟、而對(duì)聯(lián)盟外侵權(quán)的企業(yè)訴至法庭，還是萊茵陽(yáng)光狀告圣象，筆者都希望這不單純是事件性的新聞炒作，而是真正的專利維權(quán)。

品牌規(guī)劃與宣傳創(chuàng)新力：點(diǎn)與面的關(guān)系

品牌運(yùn)作是地板企業(yè)最關(guān)心的熱點(diǎn)之一，營(yíng)銷體系的創(chuàng)新能力和品牌規(guī)劃的創(chuàng)新能力，直接決定了品牌發(fā)展的速度和方向，我們可以從發(fā)展比較突出的幾家品牌企業(yè)中獲得一些啟示。事實(shí)上，品牌運(yùn)作的各種招式在地板行業(yè)已經(jīng)談不上創(chuàng)新，因?yàn)樵谄渌墒煨缘男袠I(yè)基本都使用過(guò)，但是，這些品牌企業(yè)運(yùn)用這些創(chuàng)新支點(diǎn)依舊獲得了較好的發(fā)展。

縱觀地板行業(yè)，品牌與宣傳的創(chuàng)新方向大致可分為幾類，例如公益活動(dòng)、概念炒作、事件轟炸等等。我們?cè)谘芯康匕迤髽I(yè)的品牌運(yùn)作中，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)基本規(guī)律，那就是品牌與宣傳創(chuàng)新力的點(diǎn)與面關(guān)系。目前發(fā)展迅速的幾個(gè)企業(yè)，每年都會(huì)推出一個(gè)策劃亮點(diǎn)，并且堅(jiān)定不移地向前推行，世友地板先后推出鈦晶面、金色木匠5A級(jí)服務(wù)、世友世家等，久盛先后推出原生態(tài)、美式原味、啄木鳥(niǎo)服務(wù)等，更為重要的是，這些企業(yè)并不貪多，而是在一年之內(nèi)整合電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)各種渠道力量，始終堅(jiān)持一個(gè)點(diǎn)立體式打法。

例如，在世友地板推出鈦晶面的一年內(nèi)，面層概念被發(fā)揮到了極致，以至于跟隨者比比皆是，豈不知這些跟隨者的廣告效益已經(jīng)每況愈下，并無(wú)形之間成為世友鈦晶面的側(cè)面宣傳點(diǎn)。筆者并不反對(duì)跟隨，但跟隨一定要有自己的創(chuàng)新之處。事實(shí)上，如果我們深究起來(lái)，世友并不是第一個(gè)提出面層技術(shù)的企業(yè)，在它之前已經(jīng)有幾家企業(yè)把觸角延伸到了這一領(lǐng)域，但之所以世友地板的鈦晶面影響最大，是因?yàn)槭烙烟岢隽讼M(fèi)者普遍關(guān)心的重點(diǎn)：耐磨、耐刮，并且在推廣中制造了一系列的焦點(diǎn)事件。

當(dāng)然，企業(yè)更為重要的是把“點(diǎn)”逐漸發(fā)展成為“面”，因?yàn)橹挥悬c(diǎn)而沒(méi)有面的宣傳始終是成不了氣候的。例如，久盛的宣傳一直一脈相傳，每年的點(diǎn)逐漸連成面，比如，久盛2009年推出的美式原味，是集合了以前推廣的“原生態(tài)”技術(shù)、“柔韌面”工藝與美國(guó)著名材種的綜合體，這便把一個(gè)個(gè)單獨(dú)的個(gè)體合成了統(tǒng)一體。

從上面的這些例子中，我們可以這樣來(lái)規(guī)劃自己的品牌宣傳：第一，每年要有一個(gè)“點(diǎn)”，并且這個(gè)點(diǎn)能夠引起消費(fèi)者共鳴;第二，一年內(nèi)整合各種力量對(duì)“點(diǎn)”全面推廣，而不是一年提出諸多策劃方案;第三，每年的亮點(diǎn)應(yīng)該是持續(xù)性的，并能積累起來(lái)形成面，最后成為品牌的統(tǒng)一體。

產(chǎn)品延續(xù)與新品推廣創(chuàng)新力：賣點(diǎn)與熱點(diǎn)的關(guān)系

在創(chuàng)新領(lǐng)域，更為重要的是產(chǎn)品創(chuàng)新，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品緊跟市場(chǎng)才能真正贏得消費(fèi)者認(rèn)可，地板行業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的最大特點(diǎn)便是同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)集體跟風(fēng)的行為造成許多地板企業(yè)不愿意進(jìn)行科研創(chuàng)新，一些企業(yè)即使擁有大量專利也未必轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

正如引言中提到的一樣，升佳地板狀告圣象假如不是一場(chǎng)炒作而是一場(chǎng)真正的維權(quán)行為，無(wú)論最后誰(shuí)輸誰(shuí)贏，我想這對(duì)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)還是有一定積極的促進(jìn)作用的。市場(chǎng)上你仿古我也仿古，你拼花我也拼花，你上強(qiáng)化復(fù)合我也上強(qiáng)化復(fù)合的跟風(fēng)并不一定可取，因?yàn)橘Y金、技術(shù)、人才、管理等等各方面的千差萬(wàn)別，企業(yè)應(yīng)該找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位，做專、做精然后再求變也許不是壞事。在消費(fèi)市場(chǎng)中，我們應(yīng)該懂得創(chuàng)新中賣點(diǎn)與熱點(diǎn)的關(guān)系，比如世友鈦晶面是一個(gè)賣點(diǎn)，但不是消費(fèi)熱點(diǎn)，每一個(gè)市場(chǎng)上每一個(gè)品牌的消費(fèi)熱點(diǎn)也許只有幾種款式。

2009年，大自然推出訂制地板的概念，盡管在實(shí)際操作中存在諸多問(wèn)題，但筆者認(rèn)為，至少大自然敢為人先，清醒地看到了未來(lái)80和90人群個(gè)性化的消費(fèi)主張，并且在市場(chǎng)尚不可能形成一定的生產(chǎn)和銷售行為而言，大自然關(guān)于訂做產(chǎn)品的廣告訴求大可把著重點(diǎn)放在“自信”領(lǐng)域，因?yàn)橹挥心切┮?guī)模較大、產(chǎn)品線較為成熟的品牌企業(yè)才能花費(fèi)大量的人力物力提出“訂做”的概念。因此，這可以作為一個(gè)賣點(diǎn)，但不能作為銷售熱點(diǎn)。幾個(gè)式樣、幾個(gè)材種、幾個(gè)花色，我們可以用賣點(diǎn)吸引人而把熱點(diǎn)產(chǎn)品銷售出去。

更為重要的是，產(chǎn)品必須具有延續(xù)性和持久性，今日主推龍鳳檀，明日主推重蟻木的做法并不可取，除非發(fā)生目前市場(chǎng)上像圓盤豆與番龍眼這樣混亂的銷售局面。

管理體系與人才引進(jìn)創(chuàng)新力：與市場(chǎng)接軌便是創(chuàng)新

一位研究我國(guó)管理體系的先驅(qū)講過(guò)一句話：“中國(guó)所謂管理體系認(rèn)證已經(jīng)被一些行業(yè)、一些企業(yè)、一些認(rèn)證部門徹底毀掉了?！?/P>

放在地板行業(yè)，這句話更觸目驚心，作為門檻較低的行業(yè)，家族管理模式極其嚴(yán)重，加上管理者大多文化不高，思維過(guò)于僵化，致使我國(guó)的地板行業(yè)在管理上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于“現(xiàn)代化”，管理者根本不知道管理的用處和好處，認(rèn)為管理體系就是浪費(fèi)錢的東西，更為嚴(yán)重的是，很多企業(yè)主把管理體系視為“分權(quán)”，懼怕失去手中的權(quán)力和位置。這樣的企業(yè)可以做到強(qiáng)勢(shì)，但做不到真正的品牌，因?yàn)楣芾淼镊攘驮谟趯訉咏Y(jié)合、效率至上，短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期效益的分歧就在于此。

也是在2009年，筆者曾在雜志撰文指出中國(guó)地板行業(yè)存在的十大弊病，其中便有管理體系和人才引進(jìn)的弊端，目前的地板行業(yè)做不到現(xiàn)代化管理，更談不上“不拘一格降人才”，充其量只能算作剛剛起步，如果某個(gè)企業(yè)真正與目前的市場(chǎng)發(fā)展接軌了，便已經(jīng)就是創(chuàng)新，而不能與電器、電子、房產(chǎn)這樣的行業(yè)相比。