看2010木門行業(yè)“十大實(shí)在品牌”花落誰(shuí)家
中國(guó)家居裝飾建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡中信介紹說:本次活動(dòng)是為了維護(hù)行業(yè)秩序,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)消費(fèi)者如何選購(gòu)木門而舉辦的。因此本次參與評(píng)選的候選企業(yè)都經(jīng)過嚴(yán)格篩選,全部由企業(yè)報(bào)名,消費(fèi)者、協(xié)會(huì)、專家及媒體推薦的方式選出。
同時(shí),中國(guó)家居裝飾建材裝飾協(xié)會(huì),為此制定了嚴(yán)格的木門“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”即:
1、實(shí)在價(jià)格:產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)該相當(dāng)合理,其綜合毛利潤(rùn)不得超過售價(jià)的50%;銷售價(jià)格不能低于成本價(jià)銷售;在同一地區(qū)價(jià)格必須統(tǒng)一。
2、實(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到或者超過國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品的名稱、樹種、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)、功能等標(biāo)注必須符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)在宣傳:宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級(jí)、所獲認(rèn)證及榮譽(yù)、使用年限等和實(shí)際相符; b:必須按照廣告法的規(guī)定進(jìn)行宣傳;不存在通過宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4、實(shí)在服務(wù):售前服務(wù),要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶解答疑問、提供咨詢幫助等服務(wù);售中服務(wù),要求熱情、耐心的為客戶介紹產(chǎn)品,并幫助客戶做出適合客戶的選擇;售后服務(wù),一方面要做好客戶的木門安裝,另一方面要積極回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)疑或者詢問;要求必須有400或800免費(fèi)熱線,在消費(fèi)者提出質(zhì)疑或需要服務(wù)時(shí),必須在24小時(shí)內(nèi)有所回應(yīng)。
實(shí)在價(jià)格、實(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)在宣傳、實(shí)在服務(wù),誰(shuí)能在這四方面出類拔萃誰(shuí)便會(huì)成為消費(fèi)者心中的實(shí)在品牌。消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí),根據(jù)實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己所要選購(gòu)的木門進(jìn)行參考,例如在選購(gòu)木門時(shí)貨比三家就知道在同一地區(qū)消費(fèi)價(jià)格是否統(tǒng)一;比如,有宣稱木門芯材是實(shí)木實(shí)心,但不愿意和消費(fèi)者在合同上注明的就肯定不實(shí)在。
胡中信秘書長(zhǎng)由衷的希望能通過此次活動(dòng)在行業(yè)中樹立“實(shí)在”的觀念,實(shí)在就是真實(shí)、誠(chéng)信、去偽存真,是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。只有實(shí)在品牌,消費(fèi)者才能放心選購(gòu),不實(shí)在的企業(yè)和品牌最終將會(huì)被國(guó)內(nèi)市場(chǎng)淘汰。
這一老百姓家常話里經(jīng)常使用的“土語(yǔ)”成了中國(guó)家居裝飾建材裝飾協(xié)會(huì)呼吁木門品牌規(guī)范國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行為的標(biāo)準(zhǔn)。分別為冠牛木門、TATA木門、潤(rùn)成創(chuàng)展木門、伯藝木門、楷模木門、博洛尼內(nèi)門系統(tǒng)、霍爾茨木門、一統(tǒng)木門、龍鵬卓爾木門、奧特木門。
“我們希望通過這樣的評(píng)選活動(dòng),向消費(fèi)者展示木門行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀品牌,幫助消費(fèi)者建立一個(gè)理性的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識(shí)。希望優(yōu)秀的木門企業(yè)家們勇于承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任和企業(yè)責(zé)任?!痹u(píng)選活動(dòng)揭曉之際,活動(dòng)總策劃、中國(guó)家居裝飾建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡中信對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)寄予厚望。