關鍵詞：廠商矛盾

　　事件：2009年3月，小康之光前經(jīng)銷商在搜狐家居照明頻道論壇發(fā)帖曝光小康之光產(chǎn)品存在嚴重質量問題，經(jīng)記者調查后發(fā)現(xiàn)，該曝光內(nèi)容存在造假嫌疑；2009年6月，雷士照明與其浙江經(jīng)銷商華策曝出年內(nèi)最大經(jīng)銷商事件，引起行業(yè)熱議……2009年廠商矛盾的層出不窮，讓廠商關系成為2009年行業(yè)熱點話題。

　　記者點評：廠商矛盾的核心都涉及渠道的管理和渠道資源的歸屬。廠家在建立渠道的同時，也肩負起了管理渠道的任務。由于資源限制，廠家在渠道建立過程中必須將部分渠道資源分配給經(jīng)銷商，于是在區(qū)域市場之內(nèi)，往往有大的經(jīng)銷商和大經(jīng)銷商拓展出來的分銷商。分銷商資源應該由誰管控？在產(chǎn)業(yè)鏈資源被廠家和渠道經(jīng)銷商說共同分配的現(xiàn)狀下，并沒有明確的規(guī)則可依。在共贏互利的前提下，大部分廠商都能保持良好的合作關系。而產(chǎn)權不明晰終將成為廠商矛盾的誘因。

　　就目前的行業(yè)現(xiàn)狀，廠家無所做到將全部渠道資源收歸旗下，商家也很難依靠自己的獨立力量完成市場拓展，廠商結合是無法改變的現(xiàn)狀。而在產(chǎn)業(yè)鏈資源的分配上，也無法做到絕對的明晰。除了積極營造廠商良好合作關系，廠商之間更應該將行為納入契約框架內(nèi)。在契約中，廠商之間明確相互權利與義務，明晰產(chǎn)權關系，讓法律作為解決矛盾的最后途徑。