日前從佛山順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局了解到，將全力支持８家優(yōu)質(zhì)企業(yè)在２００９年１２月３１日前完成上市，其中地中海衛(wèi)浴科技（原地中海潔具）作為唯一的建材企業(yè)赫然在列。據(jù)悉，屆時(shí)地中海有望成為佛山首家香港上市的專業(yè)衛(wèi)浴企業(yè)。
地中海衛(wèi)浴科技從一個(gè)模具廠發(fā)展到一家將上市的企業(yè)，也就不過幾年間的事，其高速發(fā)展的原因是什么？地中海衛(wèi)浴科技有限公司總經(jīng)理李吉華先生向記者娓娓道出了地中海種種成功要素。

技術(shù)與服務(wù)先人一步

地中海的前身是一名順德人做的模具廠，建于１９９８年。２０００年隆全明先生正式接手后，利用自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及豐富資源，花了３年時(shí)間來打基礎(chǔ)、煉內(nèi)功、抓品質(zhì)，到了２００３年，地中海的品質(zhì)已相當(dāng)過關(guān)，加上成熟的售后服務(wù)系統(tǒng)，逐漸在行業(yè)內(nèi)形成了良好的品牌形象及口碑。地中海的售后服務(wù)有兩個(gè)級(jí)別，一種是由代理商提供的售后服務(wù)，另外一種是公司直接維護(hù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，地中海每年花在售后服務(wù)上的費(fèi)用高達(dá)２０－３０萬元，并于２００３年２月２８日，在同行業(yè)中首家開通了全國８００免費(fèi)服務(wù)熱線，是地中海繼在全國率先推出“售后服務(wù)跟蹤卡”、開展“全國經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)班”活動(dòng)、推行專業(yè)售后人員全國巡回服務(wù)等客戶服務(wù)工作以來的又一重大舉措。

卓越市場(chǎng)推廣使地中海一炮而紅

在地中海衛(wèi)浴科技的高速發(fā)展史中，卓越的市場(chǎng)推廣策劃屢次在關(guān)鍵時(shí)候起關(guān)鍵作用。而擦亮地中海品牌的第一場(chǎng)漂亮的仗是在２００２年９月的天津展會(huì)上打響的，當(dāng)時(shí)的策劃至今仍堪稱經(jīng)典：地中海潔具找來４０名天津本地的禮儀小姐，租了兩部大巴送到會(huì)場(chǎng)，在會(huì)場(chǎng)上拉起宣傳橫幅，每位禮儀小姐手執(zhí)歡迎牌，地中海的彩旗遍布天津主要道路，一時(shí)地中海的名字響徹了天津市，贏得本地經(jīng)銷商的刮目相看和廣泛關(guān)注，為地中海進(jìn)入華北市場(chǎng)打開了缺口，進(jìn)而輻射到國內(nèi)主要市場(chǎng)。

李總告訴記者，近期將在廣州、沈陽、銀川等６大代理區(qū)開展各自不同的個(gè)性化促銷活動(dòng)，針對(duì)不同的代理區(qū)，采用度身訂做的銷售政策及維護(hù)市場(chǎng)的手段是地中海營銷理念的一大特色。而每年的１２月舉行的“地中海之戀”文化節(jié)，是地中海與經(jīng)銷商聯(lián)誼，加強(qiáng)雙方緊密合作的特備節(jié)目，由于內(nèi)容豐富、格調(diào)高雅而受到各地經(jīng)銷商的歡迎，也拉近了廠商的距離。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了地中海的營銷理念。

絕妙公關(guān)策劃拋磚引玉

地中海的掌門人隆全明是教師出身，他始終認(rèn)為文化的影響力遠(yuǎn)大于有形的物質(zhì)，因此在抓生產(chǎn)的同時(shí)尤其注重營造企業(yè)文化及公共關(guān)系的策劃：在地中海公司，每周升國旗、每月員工生日會(huì)及各種文體活動(dòng)持之以恒，并有意識(shí)地邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣?、媒體部門相關(guān)的工作人員一起組織文體活動(dòng)，因此與當(dāng)?shù)卣块T、媒體始終保持良好的關(guān)系。同時(shí)隆總通過加入當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)、裝飾、家電等行業(yè)協(xié)會(huì)，從中結(jié)識(shí)了各行各業(yè)的老板或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并與之建立長期的聯(lián)絡(luò)與社會(huì)關(guān)系，在社會(huì)中高端群體逐漸形成了良好的社會(huì)口碑。

在地中海努力做好公共關(guān)系策劃、活動(dòng)的過程中，不乏經(jīng)典案例。其中有一個(gè)以出租車司機(jī)為策劃對(duì)象的方案獨(dú)具匠心和創(chuàng)意。地中海潔具認(rèn)為路通財(cái)通，而出租車司機(jī)是最好不過的引路人。為此地中海安排專人每天不停打順德大良的出租車電召電話，持續(xù)了整整１個(gè)月。出租車應(yīng)召到廠后，不管是否載客，都可以拿到地中海支付的１０元錢。很快，大良幾乎所有的出租車司機(jī)都知道了地中海及如何到達(dá)地中海，只要有外地客商打的到地中海，司機(jī)們都能輕車熟路地訊速把客人送到地中海。地中海點(diǎn)面結(jié)合的全面公關(guān)策劃起到拋磚引玉之作用，使地中海在順德當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系形象大大提升，進(jìn)而形成較好的公眾輿輪和口碑。

危難見真知：非典時(shí)期奠定出口優(yōu)勢(shì)

２００３年地中海首次參加廣交會(huì)，正是令人談之色變的非典時(shí)期，很多廣交會(huì)的?？桶ǚ鹕降囊恍├吓瞥隹谛l(wèi)浴企業(yè)都不敢參展。地中海人卻敢他人所不敢，“冒險(xiǎn)”參展，不意卻大獲豐收。廣交會(huì)后，地中海的出口市場(chǎng)取得重大突破，出口業(yè)績快速躍升到業(yè)務(wù)總額的７０％，到了２００５年的春交會(huì)，地中海輕松跨越廣交會(huì)設(shè)置的出口業(yè)績門檻，以實(shí)力取得廣交會(huì)的入場(chǎng)券，并接到眾多的訂單。一場(chǎng)被大多數(shù)企業(yè)視為危難的非典卻造就了地中海出口的騰飛，這充分體現(xiàn)了地中海決策者在非常時(shí)期的過人判斷能力、智慧和勇氣。

李總介紹，地中海近年來出口業(yè)務(wù)每年以６８％高速遞增，去年還把辦事處開到了俄羅斯。